El valor promedio de canje de los smartphones alcanzó los $135
15 de agosto de 2023 - Assurant (NYSE:AIZ), una compañía líder mundial de servicios empresariales que respalda, protege y conecta las principales compras de los consumidores, ha revelado hoy que el valor promedio de canje (“trade-in”) de los smartphones alcanzó los $135 durante el segundo trimestre de este año. Los iPhones alcanzaron su valor más alto registrado de $215 durante el mismo período. Los datos de Assurant resaltan el continuo aumento del valor de los dispositivos de segunda mano: en el primer trimestre de este año, se informó que el valor promedio de canje de iPhones superó los $200 por primera vez desde el tercer trimestre de 2021.
El último informe trimestral de Assurant Mobile Trade-in and Upgrade Industry Trends ofrece información sobre las tendencias de canje y actualización de dispositivos móviles en Norteamérica. El informe destaca los principales smartphones entregados durante el trimestre, la edad promedio de los dispositivos al momento del canje, así como datos sobre canjes en línea y canjes de dispositivos para llevar puestos (“wearables”).
Entre los aspectos más destacados del informe del segundo trimestre de 2023 figuran los siguientes:
- En el segundo trimestre de 2023 se devolvieron $872 millones a los consumidores estadounidenses a través de programas de canje y actualización. Esta cifra se mantiene estable en comparación con el primer trimestre de 2023 ($865 millones).
- Los cinco dispositivos más canjeados fueron el iPhone 11, iPhone 12, iPhone XR, iPhone 12 Pro Max y iPhone 11 Pro Max; los dispositivos con capacidad 5G suponen el 34% de la lista frente al 29% del trimestre pasado.
- Por primera vez el Galaxy S21 fue el dispositivo de Samsung más canjeado, destronando al Galaxy S9 que mantuvo esa posición durante todo el 2022.
- El valor promedio global de canje de todos los smartphones fue de $135, frente a los $126 del primer trimestre de 2023.
- La edad promedio de los dispositivos en el momento del canje sigue aumentando; la edad promedio de todos los dispositivos aumentó un 6%, hasta los 3.56 años; la edad promedio de los iPhones aumentó un 4%, hasta los 3.55 años, mientras que la de los Android aumentó un 10%, hasta los 3.58 años.
- Los canjes en línea representaron el 16% del total de canjes del trimestre. Los canjes en línea también experimentaron un aumento de un año a otro del 15% respecto al segundo trimestre de 2022.
- También ha superado la barrera de los $200 el Apple Watch Ultra, con un valor promedio de canje de $208 en el trimestre.
“Con los retos económicos que afectan al mercado de dispositivos móviles, los envíos de nuevos smartphones han disminuido, lo que ha provocado una reducción en el inventario de smartphones de segunda mano. Al mismo tiempo, muchos consumidores están ahora más interesados en la compra de smartphones reacondicionados, ya sea para que los dispositivos estén más a su alcance, o como una alternativa más ecológica a la compra de dispositivos nuevos”, dijo Biju Nair, vicepresidente ejecutivo y presidente, Global Connected Living & International en Assurant. A medida que aumente la demanda por estos dispositivos, las operadoras, los detallistas, los proveedores de cable y los fabricantes de equipos originales buscarán formas de aumentar sus inventarios de dispositivos usados y, como tal, vemos que esto se refleja en el valor de canje”. De hecho, este es el quinto trimestre consecutivo en el que aumentan los valores de canje. El mercado secundario sigue prosperando, y los canjes y las actualizaciones seguirán siendo fundamentales a medida que estos actores del sector superen los obstáculos macroeconómicos a los que se enfrentan, como forma de fomentar las ventas, conservar la lealtad de los clientes, impulsar los ingresos y prolongar la vida útil de los dispositivos de segunda mano”.
El informe de Assurant Mobile Trade-in and Upgrade Industry Trends combina datos de su plataforma de análisis Device IQ y datos de mercado del sector. El último informe puede descargarse aquí.
