Servicios de asistencia y protección de equipos

Asóciese con un proveedor que es líder mundial en protección de equipos móviles.

Proteja los equipos de los que dependen sus clientes y fortalezca la confianza en su marca.

Sus consumidores esperan que le brinde más que productos innovadores. Esperan que le ofrezca las garantías y la asistencia que necesitan para mantener su equipo conectado, desde la compra hasta su “trade-in”.

Assurant es un proveedor líder a nivel mundial en protección de equipos móviles. Hemos ganado esta posición de liderazgo ofreciendo soluciones innovadoras, de primicia en el mercado que lo mantienen a usted a la vanguardia de las expectativas del consumidor. Usted obtendrá un conjunto flexible de productos y servicios completamente integrados que protegerán el equipo a través del ciclo completo de uso. Y conocerá todo lo necesario para proveerle a su consumidor una experiencia excepcional y ganarse una lealtad profunda a su marca.

Optimice y provea servicio a teléfonos y otros equipos móviles conectados con nuestra plataforma de apoyo técnico premium

En los hogares conectados de la actualidad, el apoyo técnico es más importante que nunca. Los consumidores esperan recibir ayuda en el momento y la forma que mejor les convengan. Respaldamos su marca con el cuidado y conocimiento que genera una lealtad duradera en los consumidores.

Inspire confianza en los consumidores desde el primer día. Brinde el servicio de instalación y configuración que los clientes esperan y reduzca las probabilidades de devoluciones. Ayude a sus clientes a que se ayuden a sí mismos mediante Pocket Geek, nuestra aplicación móvil patentada, de manera que puedan obtener apoyo técnico directamente desde el equipo. Conéctelos a asistencia en vivo con Personal Tech Pro. Estos expertos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana por teléfono, internet o chat para resolver desafíos tecnológicos. Assurant puede ayudarlo a asegurarse de que los hogares conectados de sus consumidores se mantengan conectados.

Provea apoyo de principio a fin para brindar mayor flexibilidad y satisfacción.

A medida que los productos para hogares conectados se vuelven más comunes, los fabricantes y vendedores compiten en conocimiento, orientación y asistencia. Hemos invertido millones en investigación y desarrollo de capacidades que le mantienen flexible y preparado para responder a las oportunidades que presenta esta tecnología todavía en evolución.

Obtenga soluciones que van desde diseño del programa hasta apoyo en ventas y mercadeo, desde suscripción de riesgo hasta administración, y desde apoyo técnico hasta servicio a domicilio más allá de la venta. Assurant ofrece un conjunto integral de servicios para brindar una mejor experiencia para los consumidores e impulsar los ingresos de su negocio.