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Tendencias de intercambio y actualización de smartphones en el primer trimestre de 2026: El valor aumenta mientras los ciclos de actualización de estabilizan
El mercado de intercambio de smartphones comenzó 2026 con un fuerte impulso. En el primer trimestre, los consumidores obtuvieron mayor valor por sus dispositivos, el volumen de intercambios aumentó y los smartphones de última generación continuaron dominando el mercado secundario. En conjunto, estas tendencias indican un ecosistema de actualización saludable, respaldado por una mayor duración de la propiedad de los dispositivos y una mayor elegibilidad para el intercambio.
Aspectos destacados de los intercambios y actualizaciones del primer trimestre de 2026
- $1.63 mil millones devuelto a consumidores, un 31% más que el año anterior
- iPhone 13 se mantuvo como el smartphone más entregado en programas de intercambio y actualización por quinto trimestre consecutivo
- Samsung Galaxy S23 Ultra se convirtió en el dispositivo Android más entregado por primera vez
- Edad promedio del dispositivo: 3.81 años, consistente con los niveles de 2025
Estos resultados muestran que, aunque los consumidores están conservando sus dispositivos por más tiempo, continúan participando en programas de intercambio y actualización cuando el valor es claro.
Los programas de intercambio ponen más dinero en manos de los consumidores
Los programas de intercambio devolvieron $1.63 mil millones a los consumidores en EE. UU. en el primer trimestre de 2026, en comparación con $1.24 mil millones en el primer trimestre de 2025 — un aumento interanual del 31%. Este crecimiento refleja tanto una mayor participación como una ampliación en la elegibilidad dentro de los programas de los operadores.
Ahora, más operadores aceptan dispositivos en cualquier estado, lo que facilita el intercambio a un mayor número de consumidores. Como resultado, más dispositivos llegan al mercado secundario, lo que fortalece la oferta y, al mismo tiempo, sigue beneficiando económicamente a los consumidores.
Los smartphones más recientes continúan liderando el mercado secundario
Los smartphones de generaciones recientes siguen siendo la base de los programas de intercambio y actualización. El iPhone 13 ha liderado las clasificaciones durante cinco trimestres consecutivos, mientras que en los últimos tres trimestres se ha observado una combinación de modelos iPhone 13 y iPhone 14 entre los dispositivos entregados.
En el lado de Android, el primer trimestre marcó un cambio, ya que el Samsung Galaxy S23 Ultra se convirtió por primera vez en el dispositivo Android más entregado.
La edad de los dispositivos se mantiene estable a medida que maduran los ciclos de propiedad
Tras alcanzar máximos históricos en 2025, la edad promedio de los dispositivos al momento del intercambio se mantuvo estable en 3.81 años en el primer trimestre de 2026, en comparación con un promedio de 3.84 años durante todo 2025. Esta estabilidad sugiere que los consumidores están equilibrando una mayor duración de la propiedad con actualizaciones estratégicas cuando el valor de intercambio alcanza su punto máximo.
Qué significan las tendencias del primer trimestre de 2026 para el mercado secundario de teléfonos inteligentes
Los resultados del primer trimestre refuerzan el papel de los programas de intercambio y actualización como una fuerza estabilizadora a lo largo del ciclo de vida de los teléfonos inteligentes:
- Los consumidores obtienen más valor cuando llega el momento de actualizar sus dispositivos
- Los operadores, MSO, OEM y detallistas se benefician de una participación constante en actualizaciones
- El mercado secundario obtiene un suministro estable de dispositivos más recientes y con alta demanda
En conjunto, estas dinámicas respaldan la asequibilidad, la sostenibilidad y la salud del mercado a largo plazo.
